CRM, Volks, consumidor e texto

Nesta terça-feira, vamos acompanhar a palestra de Humberto Silva, que vai falar sobre o CRM (Customer relationship management) da Volkswagen. A palestra é parte da ação Volkswagen Route, e a montadora promoverá outra palestra aos estudantes de Comunicação Social na quarta-feira.

Como futuros repórteres, apareçam munidos de blocos e canetas para as devidas anotações. A editoria é a de Economia e a pauta é o relacionamento da multinacional com os seus clientes. Em princípio, vocês têm 3 mil 2 mil caracteres para contar a história, com a possibilidade de uma retranca adicional de mil caracteres.

(Se possível, façam imagens do evento.)

Esse material servirá de base para produzirmos na próxima semana a primeira avaliação do Grau B.

Espero vocês em sala de aula até as 19h40, quando iremos todos para o Auditório Central.

A repercussão do Caso Isabella Nardoni

Como parte da proposta de entendimento da Teoria do Hipertexto, vamos a mais um exercício. O de agora consiste em perceber as reações ao Caso Isabella Nardoni que estão ocorrendo na blogosfera e nas redes sociais aqui no Brasil.

A tarefa é simples: vocês devem produzir uma notícia sobre como o caso vem repercutindo em sites, blogs e comunidades virtuais. A idéia é produzir o texto com três pressupostos: hiperlinks (com ligações semânticas), foto e vídeo.

Para isso, há alguns lugares pelos quais vocês devem passar e recolher informações para produzir o texto informativo. Vamos a eles:

• Facebook
• Orkut
• Technorati

Nos dois primeiros, procurem por comunidades que discutam o caso e recolham depoimentos sobre a maneira como as pessoas estão se manifestando. Um gancho atual pode ser a entrevista dada pelos pais ao Fantástico, da Rede Globo.

No último, vocês podem fazer uma pesquisa em sites e blogs (procurem por “Isabella Nardoni”, com dois Ls ou apenas com um L) para conhecer parte da repercussão da opinião pública que tem acesso às Mídias Digitais.

Façam, ainda, uma outra pesquisa no YouTube e GoogleVideo. Pode haver algo além da mera publicação dos vídeos produzidos pelas redes de televisão – é possível encontrar vídeos-resposta falando sobre o crime.

O texto deve ter no mínimo 2,5 mil caracteres com espaço, ilustrado com foto e vídeo. Não esqueçam das ligações hipertextuais, ok?

Transformando links em hipertexto

Passado o recado de Bush, Nelson, Lévy e companhia, vamos à prática hipertextual.

A idéia aqui é transformar uma notícia forjada nos moldes do impresso e reinterpretá-la de acordo com a Web. Meio maluco? É. A moral da história é mais ou menos essa: se a notícia não vai até o hipertexto, o hipertexto irá até a notícia.

Para isso, vamos às regras:

• Escolha a manchete de um portal de internet: UOL, Globo, Terra, Estadão, iG ou ZeroHora.com
• É imprescindível que a manchete tenha os famigerados Leia mais (se não tiver, escolha uma matéria que tenha)
• Copie a íntegra do texto da notícia e o endereço (URL) para edição
• Distribua os links das matérias do “Leia mais” dentro do texto original (se for preciso, faça pequenas modificações para encaixar melhor as ligações)
• Escolha bem as expressões que vão abrigar as conexões entre as matérias
• Publique a matéria em seu blog, fazendo referência ao endereço original do texto

Passada esta etapa, refaça o exercício com outra notícia com as mesmas características.

A questão do artigo

A data da entrega se aproxima, e vocês se angustiam com a questão que deve ser discutida no artigo.

Então, aqui vai:

Como o Jornalismo praticado em ambientes digitais, especialmente na Web, pode se qualificar se for considerada a Teoria do Hipertexto? De que maneira o Hipertexto auxiliará na composição das narrativas jornalísticas?

Os capítulos dos textos de apoio são os seguintes e estão à disposição no xerox:

• JOHNSON, Steven. Cultura da interface: como o computador transforma nossa maneira de criar e comunicar. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2001.
• LÉVY, Pierre. As tecnologias da inteligência: o futuro do pensamento na era da informática. Rio de Janeiro: Editora 34, 1993-2001.
• PARENTE, André. O virtual e o hipertextual. Rio de Janeiro: Pazulin.

Usem trechos dos autores para discutir possíveis flagrantes de incompreensão da Teoria do Hipertexto em portais de informação. É importante ainda fazer uso das falas dos autores para embasar o posicionamento de vocês, também.

O artigo deve ter cinco páginas de desenvolvimento (não considero, portanto, os penduricalhos como capa, folha de rosto, bibliografia…) (aliás, esses nem são necessários). É preciso formatá-lo seguindo as normas da ABNT, que vocês encontram no site da Biblioteca da Unisinos.

Lembro que este é o único trabalho que não pode ser entregue com atraso. A entrega será no dia 22 de abril.